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    DOMANDE FREQUENTI

    Stai tranquillo: Abbiamo tutte le risposte!

    Il Wife Pillow è per uomini o donne?

    Il Cuscino Moglie è pensato per tutti! Il suo design personalizzabile ti permette di regolare l'altezza e la fermezza per adattarsi alla tua forma e dimensione corporea uniche, garantendo comfort e sostegno personalizzati per ogni tipo di dormiente.

    Quali sono i diversi tipi di imbottitura del Wife Pillow:

    Abbiamo diversi imbottiture:

    Fibra sintetica: Fibra siliconata con una galleggiabilità media che offre una sensazione morbida e resiliente.

    Piuma: Un’opzione più morbida, mista a piumino d’oca bianco e un po’ di fibra siliconata. È meno sostenitiva e tende a essere più soffice.

    Schiuma a memoria sminuzzata rinfrescante: La schiuma a memoria rinfrescante con la copertura in bambù è simile alla schiuma a memoria Joey e moldy. È una schiuma a memoria di alta qualità, 80d, infusa con gel. La proprietà rinfrescante mantiene la schiuma a memoria più fresca rispetto alla schiuma a memoria normale, ma non è gelata, - una sensazione fresca al tatto, come quella che ha la copertura rinfrescante.

    Schiuma a memoria sminuzzata al carbone: Ha la stessa consistenza della schiuma a memoria sminuzzata rinfrescante, ma possiede proprietà deodoranti e antimicrobiche.

    C'è una differenza tra l'imbottitura in piuma stile albergo e l'imbottitura alternativa in fibra?

    La nostra Versione Piuma Stile Albergo (Ultramorbida) è imbottita con un mix 50/50 di piume d’oca ungherese senza penne e fibra siliconata, questa versione offre una sensazione soffice e ultramorbida con un sostegno delicato — perfetta per chi ama un cuscino simile a una nuvola. Mentre la nostra Alternativa alla Piuma in Fibra è realizzata interamente in fibra siliconata, questa opzione è molto morbida e resiste agli agglomerati, ma offre più sostegno rispetto alla versione con piume, rendendola una scelta eccellente se preferisci una struttura un po’ più solida.

    Entrambe le opzioni sono pensate per il comfort — dipende solo se preferisci una morbidezza extra o un sostegno maggiore!

    Qual è la differenza tra schiuma a memoria rinfrescante e schiuma a memoria al carbone?

    Schiuma viscoelastica rinfrescante è infusa con particelle di gel che aiutano a dissipare il calore, impedendo al cuscino di trattenere il calore. Schiuma viscoelastica al carbone contiene carbone, che assorbe gli odori e aiuta a resistere a batteri, muffa e allergeni, mantenendo il cuscino più fresco nel tempo.

    Quali sono i vantaggi della schiuma a memoria di carbone?

    Il carbone neutralizza naturalmente gli odori e possiede proprietà antibatteriche, aiutando a contrastare muffa, allergeni e cattivi odori.

    Cosa comporta il potenziamento extra gratuito - Imbottitura gratuita - personalizzazione dell'imbottitura?

    Offriamo un'imbottitura extra a tutti i nostri clienti. Se desideri regolare la fermezza o l'altezza del tuo cuscino, invia semplicemente un messaggio con “WifeOomph” al (313) 307-4720, e ti aiuteremo a personalizzare il tuo cuscino per adattarlo perfettamente alle tue esigenze. Dovrai pagare solo le spese di spedizione!

    L'imbottitura di piume ha le penne rigide?

    La nostra versione con piume presenta una miscela 50/50 di fibra siliconata e piumino d'oca ungherese. Le piume sono prive di penne rigide, offrendo una sensazione soffice e lussuosa senza punte appuntite per il massimo comfort.

    Cosa rende il Wife Pillow diverso dagli altri cuscini?

    Il Wife Pillow si distingue dai cuscini tradizionali per il suo design attento e le caratteristiche personalizzabili:

    • Altezza e rigidità regolabili: È completamente personalizzabile e ti permette di aggiungere o rimuovere facilmente la schiuma tramite pratiche cerniere per adattare il cuscino al livello di comfort che preferisci, che tu dorma di lato, sulla schiena o a pancia in giù.
    • Sostegno ergonomico: Il design sagomato si allinea alla colonna vertebrale, alleviando la pressione su collo e spalle per una postura migliore e sollievo dal dolore.
    • Uso versatile: Perfetto per dormire, rilassarsi o sostenersi a letto — offre un sostegno solido pur rimanendo abbastanza morbido per il comfort.
    • Adattamento su misura per ogni corpo: Progettato per accogliere tutte le forme e dimensioni del corpo, è un’opzione versatile per un sonno e un relax personalizzati.
    • Materiali di pregio: Disponibile in quattro diverse opzioni di imbottitura, così puoi scegliere il livello di sostegno o morbidezza che fa per te.

    Il Wife Pillow è pensato per andare oltre il cuscino comune, offrendo un’esperienza di sonno più sostenuta, adattabile e confortevole!

    Come posso regolare l'altezza del Wife Pillow per la mia posizione di riposo?

    Il Wife Pillow è progettato con una funzione di altezza regolabile, che ti permette di aggiungere o rimuovere la schiuma per personalizzare l'altezza e la fermezza del cuscino. Questo può essere fatto tramite le due cerniere posizionate sui lati dei bordi del cuscino, che danno accesso al canale centrale dove puoi regolare l'imbottitura, permettendoti di adattare il livello di comfort per il collo e le spalle, aggiungendo o togliendo imbottitura per ottenere una sensazione più morbida o più sostenuta.

    Cosa rende il Wife Pillow adatto ad alleviare il dolore a collo e spalle?

    Il Wife Pillow presenta un design ergonomico e sagomato che sostiene la curva naturale della tua colonna vertebrale. Questo aiuta ad alleviare la pressione su collo e spalle, favorendo un corretto allineamento e offrendo sollievo da dolori e fastidi. È progettato per migliorare il tuo comfort generale, sia che tu stia dormendo, riposando o rilassandoti.

    Il Wife Pillow è comodo per tutte le posizioni di sonno (laterale, supina, prona)?

    Sì! Il Wife Pillow è progettato per adattarsi a tutte le posizioni di riposo. La sua altezza regolabile e la fermezza personalizzabile lo rendono perfetto per chi dorme di lato, sulla schiena o a pancia in giù, permettendoti di adattare il cuscino alle tue esigenze di comfort uniche.

    Come fa il Wife Pillow a impedire che le mie braccia si addormentino?

    La soluzione è nei passaggi! Invece di appoggiare direttamente le braccia, le posizioni all'interno dei passaggi per il massimo comfort.

    I tunnel non scenderanno sulle mie braccia?

    No! Il Wife Pillow è progettato per alleggerire la maggior parte della pressione sul tuo braccio. È abbastanza robusto da mantenere la sua forma per un sostegno affidabile, ma abbastanza morbido da mantenerti comodo e aiutarti ad addormentarti.

    Devo scegliere il Wife Pillow in base alla mia altezza e alla larghezza delle spalle?

    No, non è necessario. Il Wife Pillow è dotato di cerniere a facile accesso, che ti permettono di regolare l'altezza e la fermezza aggiungendo o togliendo schiuma per raggiungere il livello di comfort ideale.

    Questo prodotto è brevettato?

    È vero! Abbiamo brevettato il Wife Pillow nel 2008. Da allora è in fase di sviluppo continuo.

    Qual è la differenza tra un coprimaterasso e un inserto?

    Copritop: Regolabile—aggiungi o rimuovi imbottitura per personalizzare la fermezza e la sensazione.

    Inserto: Non regolabile—un unico pezzo solido e sagomato per un sostegno costante.

    Qual è il vantaggio di aggiungere un coprimaterasso/inserto al mio cuscino da moglie?

    L'uso di un Topper su un Inserto aggiunge altezza e supporto extra per un migliore allineamento di testa e collo.

    Quali sono i diversi tipi di coprimaterassi?

    Abbiamo quattro diversi tipi di coprimaterassi: Imbottitura in fibra, piumino d'oca bianco 50/50 piuma e fibra siliconata, carbone attivo e schiuma viscoelastica sminuzzata rinfrescante

    Ogni coprimaterasso ha una cerniera per la regolazione. Puoi richiedere un'imbottitura extra al momento dell'ordine, e possiamo spedire ulteriore imbottitura per qualsiasi coprimaterasso.

    Qual è la differenza tra la calotta riempita di fibra e quella riempita di schiuma a memoria?

    Schiuma a memoria: Realizzato con una miscela sminuzzata di schiuma a memoria e ammassi di poliuretano espanso, questo imbottitura è più di sostegno e adattabile, modellandosi sul corpo per un supporto migliorato.

    Imbottitura in fibra: Composta da fibra di poliestere, questa opzione è più morbida della schiuma a memoria, offrendo una sensazione soffice e cuscinoso.

    Entrambe le opzioni offrono vantaggi unici, così puoi scegliere quella che meglio si adatta alle tue preferenze di comfort!

    Il cuscino My Husband aveva macchie gialle quando l'ho aperto.

    Ciò che può sembrare macchie gialle non sono macchie, ma una caratteristica naturale della schiuma viscoelastica. Col tempo, la schiuma viscoelastica può assumere una tinta giallastra a causa dell'ossidazione, che non influisce sulla qualità o sulle prestazioni del cuscino.

    Come posso ottenere della schiuma extra per il mio cuscino?

    Offriamo un'imbottitura extra a tutti i nostri clienti. Se desideri regolare la fermezza o l'altezza del tuo cuscino, invia semplicemente un messaggio con “OOMPH” al (313) 307-4720, e ti aiuteremo a personalizzare il cuscino per adattarlo perfettamente alle tue esigenze.

    Il Husband Pillow è ipoallergenico?

    La versione con imbottitura in fibra del Husband Pillow è ipoallergenica, rendendola una scelta eccellente per chi è sensibile alle allergie. Tuttavia, la schiuma a memoria non è naturalmente ipoallergenica, quindi se le allergie sono un problema, l'opzione con imbottitura in fibra potrebbe essere più adatta.

    Come posso ordinare una copertura di ricambio per il Husband Pillow?

    Puoi visitare il nostro sito web per sfogliare le coperture disponibili che offriamo.

    Come lavo il mio Husband Pillow?

    Ciao, puoi cliccare sul link per vedere le istruzioni di lavaggio:

    https://drive.google.com/file/d/1D1M7_GOa6sFuIqz1n28-VDlNSCEVROPr/view?usp=sharing

    Per la fodera: lavare in lavatrice, temperatura calda, asciugare a tamburo, ciclo normale, calore basso, non candeggiare. Puoi lavare la fodera normalmente, ma durante l'asciugatura usa calore medio.

    La struttura può essere pulita localmente e se hai bisogno di lavare la fodera dovrai svuotare tutto l'imbottitura in memory foam e potrai mettere la struttura in lavatrice.

    Quanto pesa il Husband Pillow?

    Il Husband Bed Rest Pillow pesa 4,1 kg, compreso il rullo cervicale staccabile. Il cuscino misura 79 cm in altezza totale, con il rullo cervicale che aggiunge 18 cm. Lo spessore del cuscino, da dietro a davanti, è di 34 cm.

    I nostri clienti apprezzano le dimensioni generose e il design di sostegno, che lo rendono perfetto per il supporto della schiena, il riposo a letto, la lettura o il relax. Per un’esperienza di comfort supremo, il Husband Pillow è una scelta eccellente!

    Quanto è alto il medio?

    Il nostro Cuscino da Marito Medio è alto 23 pollici, compreso il rullo per il collo, e ha una larghezza che varia da 29 a 32 pollici. Il rullo per il collo misura 5 pollici di altezza e 15 pollici di larghezza.

    Qual è la differenza tra la Versione Originale del Husband Pillow, l'Edizione Aspen e la Linea Favolosa in Pelliccia Sintetica?

    Versione Originale: Il classico Husband Pillow presenta una fodera in microfibra morbida e resistente, che offre un eccellente sostegno e comfort per la schiena. Include un rullo per il collo staccabile per un supporto aggiuntivo a testa e collo, una tasca laterale per piccoli oggetti e una maniglia incorporata per un facile trasporto.

    Edizione Aspen: L'Edizione Aspen offre un miglioramento di pregio con una copertura in velluto a pelo lungo lussuoso per una sensazione ancora più morbida e soffice. Mantiene la stessa struttura di sostegno della Versione Originale ma aggiunge un tocco extra di eleganza e calore.

    Linea Fantastica in Pelliccia Sintetica: Questa linea porta il comfort a un livello superiore con una copertura in pelliccia sintetica alla moda, aggiungendo un aspetto chic e moderno al tuo ambiente. Offre lo stesso design di sostegno delle altre versioni, con il piacere aggiunto di un tessuto ultra-morbido e soffice.

    La copertura in microsuede è rimovibile?

    Sì, la copertura è rimovibile e lavabile in lavatrice, rendendo facile mantenere il cuscino pulito e fresco.

    Come faccio a determinare quale taglia scegliere?

     Scegliere la misura giusta dipende dalla tua altezza, dalle preferenze di comodità e dall’uso previsto.

    • XXL: Ideale per persone più alte o per chi desidera il massimo sostegno e copertura. Perfetto per rilassarsi, leggere o lavorare a letto.
    • Medio: Un’opzione equilibrata che offre un ottimo sostegno pur essendo leggermente più compatto. Adatto alla maggior parte degli utenti.
    • Standard: Una versione più compatta, perfetta per spazi ridotti, divani o per chi preferisce un cuscino più leggero.

    Quanto è grande il Husband Pillow e starà sul mio letto o divano?

    Il Husband Pillow è disponibile in tre misure per soddisfare diverse esigenze:

    • XXL – La nostra opzione più grande e più venduta.
    • Media – Una misura equilibrata per un uso versatile.
    • Standard – Un’opzione più compatta per spazi più piccoli.

    Sia per il tuo letto, divano o zona relax, c’è una misura che si adatta perfettamente alle tue necessità di comfort!

    Come si fissa il cuscino per il collo?

    Ci dovrebbe essere una sottile fessura nel cuscino dove si trovano le cinghie. Per fissare il cuscino, avvolgi le cinghie attorno al bottone, girale per una presa più stretta, quindi passale attraverso la fessura. Questo ti permette di chiudere il cuscino saldamente, specialmente vicino alla parte superiore, per un maggiore sostegno e comfort.

    Il Husband Pillow è autonomo o necessita di qualcosa a cui appoggiarsi?

    Il Husband Pillow è autoportante e progettato per offrire un solido sostegno alla schiena da solo. La sua forma strutturata e l'imbottitura densa gli permettono di stare in piedi senza bisogno di supporti aggiuntivi, rendendolo perfetto per l'uso su un letto, un divano o sul pavimento.

    È possibile inclinarsi indietro in qualche modo usando questo per leggere a letto, oppure si è costretti a stare seduti dritti?

    Il Husband Pillow offre un sostegno versatile, permettendoti di sederti dritto o di reclinarti leggermente per una posizione più rilassata. Puoi regolare la tua postura spostando il cuscino o utilizzando il rullo per il collo staccabile per un comfort extra. Se preferisci una reclinazione più profonda, appoggiare il cuscino contro la testiera del letto o il muro può offrire una maggiore flessibilità.

    Deve essere montato?

    Dopo aver tolto l’imballaggio, lascia che il cuscino si distenda per un massimo di 72 ore per espandersi completamente. Per risultati più rapidi, puoi:

    • Scuotere il cuscino per aiutare a sciogliere e distribuire l’imbottitura.
    • Asciugare in asciugatrice a calore medio-alto per 20 minuti per accelerare il gonfiarsi.

    Il cuscino si espanderà naturalmente col tempo, ma questi passaggi possono aiutarlo a raggiungere più rapidamente la sua forma e comodità completa.

    Come arriva il cuscino? È pronto all'uso o arrotolato?

    Il tuo cuscino arriverà sigillato sottovuoto in una scatola compatta per una spedizione facile e sicura. Questo aiuta a proteggere il cuscino e rende più comodo l'apertura della confezione.

    Soffro di dolori cronici alla schiena; cerco un cuscino rigido che sostenga la mia colonna cervicale e lombare mentre sono seduto a letto con il portatile. Questo andrà bene?

    Sì! Il Husband Pillow è progettato per un solido sostegno della schiena, rendendolo un'ottima scelta per chi soffre di dolori cronici alla schiena. Offre: Supporto strutturato sia per la colonna cervicale (collo) sia per la lombare (parte bassa della schiena). Imbottitura in schiuma a memoria regolabile per personalizzare la fermezza e il sostegno.

    Un rullo per il collo staccabile per un ulteriore sostegno e allineamento della postura.

    Mi piace leggere a letto, ma la testiera è molto bassa. Questo cuscino va bene con una testiera bassa?

    Sì! Il Husband Pillow è progettato per stare in piedi da solo, quindi non necessita di una testiera alta per il sostegno. La sua forma strutturata gli permette di mantenersi eretto, offrendo un solido supporto per la schiena e il collo mentre leggi a letto.

    Se preferisci un’altezza maggiore, la versione XXL è un’ottima scelta, poiché offre un sostegno esteso per la parte superiore della schiena e le spalle. Puoi anche appoggiare il cuscino contro il muro per una stabilità aggiuntiva.

    Come posso regolare il mio cuscino?

    Puoi regolare il tuo cuscino accedendo alla fodera interna o al rivestimento, Personalizza l’imbottitura: Aggiungi o rimuovi l’imbottitura per ottenere il livello di fermezza o morbidezza desiderato.

    Rimodella e gonfia: Gonfia delicatamente il cuscino per distribuire uniformemente l’imbottitura e garantire il massimo comfort.

    In questo modo, il tuo cuscino può essere perfettamente adattato alle tue preferenze di riposo uniche!

    Come posso contattare l'assistenza clienti?

    Puoi contattare il servizio clienti via email o telefono, che sono elencati sul sito ufficiale di Husband Pillow. Offrono assistenza per ordini, resi e problemi con il prodotto. Puoi raggiungere il nostro team di supporto clienti via email a info@husbandpillow.com o cs@husbandpillow.com, o chiamandoci al 313-540-5520. Puoi anche inviare un SMS a (313) 307-4720  per assistenza rapida.

    Dove vi trovate? / Da dove spedite?

    Siamo situati al 32655 Industrial Drive, Madison Heights, MI 48071, Stati Uniti.

    Quanto costa la spedizione e quanto tempo ci vuole?

    Per ordini di 50 $ e oltre, tutti i prodotti vengono spediti gratuitamente negli Stati Uniti continentali. Quando effettui il tuo ordine, puoi contare sulla nostra elaborazione super veloce. Il nostro tempo medio di lavorazione è di un giorno lavorativo. Gli ordini ricevuti prima delle 11 del mattino dal lunedì al venerdì spesso vengono spediti lo stesso giorno! Leggi di più sulla nostra completa politica di spedizione e reso.

    Qual è la politica di reso?

    Per i nostri cuscini Marito e Moglie, offriamo una garanzia di 101 giorni, il che significa che hai 101 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere un reso. Per ricevere la spedizione di reso gratuita, devi richiedere l'etichetta di reso entro 31 giorni dal ricevimento dell'articolo. Dobbiamo ricevere l'articolo restituito prima del centounesimo giorno.

    *Si prega di notare che dopo 31 giorni accetteremo comunque il tuo reso. Tuttavia, le spese di spedizione per il reso dovranno essere pagate dall'acquirente.

    Per quanto riguarda i nostri cuscini Microperle e gli attrezzi per esercizi, puoi restituirli entro 30 giorni dalla consegna. Durante questo periodo, puoi richiedere un'etichetta di reso gratuita. Si prega di notare che devi restituire l'articolo prima del trentesimo giorno per ricevere un rimborso completo del prezzo del prodotto.

    Quali sono i diversi imbottiture che avete per il Wife Pillow?

    Offriamo diverse opzioni di imbottitura per il Wife Pillow per adattarsi alle tue preferenze di comfort:

    • Fibra sintetica: Fibra siliconata con galleggiabilità media, che offre una sensazione morbida ma resistente.
    • Piuma: Un’opzione soffice composta da piumino d’oca bianco e un po’ di fibra siliconata, che offre una sensazione più morbida e meno di sostegno.
    • Schiuma viscoelastica sminuzzata (versioni rinfrescante e carbone): Queste offrono una presa soffice ma più ferma con una sensazione gelatinosa, ricca di sostegno della schiuma viscoelastica.

    Puoi anche combinare due imbottiture per creare un livello di comfort personalizzato in base alle tue preferenze.

    Qual è la differenza tra il Husband Pillow e il Wife Pillow?

    Il Husband Pillow è un cuscino versatile per la schiena e per la lettura, perfetto per attività come leggere, guardare la televisione, giocare o semplicemente rilassarsi. Offre un eccellente sostegno sia che tu sia a letto, sul pavimento o sdraiato sul divano.

    Al contrario, il Wife Pillow è progettato specificamente come cuscino per dormire con braccioli. La sua forma ergonomica e sagomata aiuta a ridurre la compressione dei nervi, alleviando problemi come intorpidimento e fastidio per favorire un sonno più riposante.

    Entrambi i cuscini hanno scopi unici: uno per un sostegno ottimale mentre si sta seduti e l'altro per un comfort maggiore durante il sonno, garantendo il meglio di entrambi i mondi!

    Sei coperto da HSA?

    Presto, ma non ancora. Attualmente non abbiamo accesso diretto a quel programma, ma alcuni clienti hanno ottenuto con successo un credito dopo aver effettuato l'acquisto. Potresti voler verificare con il tuo fornitore se è possibile un rimborso.

    Il cuscino si può lavare in lavatrice?

    La fodera è lavabile in lavatrice, ma il cuscino stesso non può essere lavato a causa della schiuma viscoelastica all'interno. Per pulire la fodera, è necessario prima rimuovere l'imbottitura. Il cuscino può essere lavato a secco o pulito localmente, poiché la schiuma viscoelastica non reagisce bene all'umidità.

    Il mio ordine è incompleto, arriverà comunque il resto dell'ordine?

    In rari casi, gli ordini possono essere suddivisi in più spedizioni. Se noti un articolo mancante, ti consigliamo di contattare il nostro team di assistenza clienti per assistenza a cs@husbandpillow.com, via SMS al (313) 307-4720, o per telefono al (313) 540-5520.

    Non riesco a tracciare i miei ordini, il numero di tracciamento mostra solo Etichetta Creata dal [Date]

    Ci scusiamo sinceramente per questo ritardo. Sebbene sia raro, se lo stato della tua spedizione non è stato aggiornato, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti così potremo assisterti ulteriormente.

    Qual è la differenza tra schiuma a memoria rinfrescante e schiuma a memoria al carbone?

    Schiuma viscoelastica rinfrescante è infusa con particelle di gel che aiutano a dissipare il calore, impedendo al cuscino di trattenere il calore. Schiuma viscoelastica al carbone contiene carbone, che assorbe gli odori e aiuta a resistere a batteri, muffa e allergeni, mantenendo il cuscino più fresco nel tempo.

    Quali sono i vantaggi della schiuma a memoria di carbone?

    Il carbone neutralizza naturalmente gli odori e possiede proprietà antibatteriche, aiutando a contrastare muffa, allergeni e cattivi odori.

    Il mio cuscino è sgonfio e grande. Come posso restituirlo?

    Per facilitare i resi, puoi rimuovere l'imbottitura/schiuma (non è necessario restituirla), inserire la fodera vuota del cuscino in un sacchetto più piccolo e procedere con il reso.

    La piuma ha le penne rigide?

    No, il nostro Cuscino di Piume è realizzato con una miscela 50/50 di piumino d'oca bianca ungherese e fibra siliconata, garantendo un'esperienza senza penne dure.

    Il mio cuscino ha un odore:

    Consigliamo di mettere il cuscino nell'asciugatrice per 30 minuti per aiutare a eliminare qualsiasi odore di schiuma a memoria. Questo aiuterà anche a rinfrescare e gonfiare il cuscino.

    Ho inserito il mio indirizzo in modo errato, posso ancora cambiarlo?

    Se inserisci il tuo indirizzo in modo errato, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo info@husbandpillow.com o cs@husbandpillow.com, oppure via SMS al numero (313) 307-4720 o chiamando il (313) 540 - 5520

    Come posso richiedere ulteriore imbottitura per il mio Cuscino Marito/Moglie?

    Puoi richiedere imbottitura extra inviando un SMS:

    • OOMPH (per gli utenti di Husband Pillow)
    • WIFEOOMPH (per gli utenti di Wife Pillow) al (313) 307-4720.

    In alternativa, puoi farli elaborare tramite i link forniti qui sotto:

    Husband Pillow - https://freegift.hitnotion.com/oomph/

    Wife Pillow - https://freegift.hitnotion.com/wifeoomph/

    Dovrai coprire solo il costo della spedizione!

    Come posso aderire al Programma VIP Ambasciatore del Marchio?

    Puoi iscriverti visitando la pagina del Programma VIP sul nostro sito web o inviando un messaggio a:

    • WIFEY01 (per gli utenti di Wife Pillow)
    • VIPINFLU (per gli utenti di Husband Pillow) al (313) 307-4720

    Come posso ottenere la spedizione gratuita?

    Per avere diritto alla spedizione gratuita, effettua un ordine di 50 dollari o più (prima delle tasse e dopo gli sconti). Una volta che il tuo carrello raggiunge questa somma, l'opzione di spedizione gratuita verrà applicata automaticamente al momento del pagamento.

    I vostri cuscini sono disponibili in negozio?

    I nostri cuscini sono disponibili esclusivamente online. Puoi sfogliare la nostra collezione completa e fare un acquisto direttamente tramite il nostro sito web per la migliore scelta e le offerte più vantaggiose.

    I cuscini contengono PBDE?

    No, i nostri cuscini non contengono PBDE né ritardanti di fiamma nocivi. Diamo priorità alla sicurezza e alla qualità, assicurandoci che i nostri materiali rispettino elevati standard di comfort e benessere. Se hai altre domande sui nostri prodotti, non esitare a chiedere, saremo lieti di aiutarti.

    Questo prodotto è certificato secondo lo standard OEKO-Tex 100?

    Sì, questo prodotto è certificato secondo lo STANDARD 100 OEKO-TEX.

    Puoi consultare questo link condiviso:Shanghai Merriers OEKO-TEX 2022.PDF

    Ciò conferma la certificazione per la schiuma di poliuretano testata secondo lo STANDARD 100 da OEKO-TEX. Facci sapere se hai altre domande.

    Che cos'è la certificazione CertiPUR-US?

    CertiPUR-US è una certificazione per prodotti in schiuma, che garantisce che siano realizzati senza sostanze nocive come formaldeide, metalli pesanti, ftalati o sostanze che riducono lo strato di ozono. Assicura inoltre basse emissioni di COV (composti organici volatili) per la qualità dell’aria interna. I prodotti con questa certificazione rispettano specifici standard ambientali, sanitari e di durata, che possono essere importanti per i consumatori in cerca di schiuma non tossica e di alta qualità per materassi, cuscini e mobili.

    Residenti della California - domande sulla Proposta 65?

    La Proposizione 65 è una legge della California che richiede alle imprese di fornire avvisi se i loro prodotti contengono sostanze chimiche riconosciute dallo stato come causa di cancro, difetti alla nascita o danni alla riproduzione. La legge si applica a una vasta gamma di beni di consumo, inclusi mobili, biancheria da letto e prodotti per la casa. Un avviso della Prop 65 non significa necessariamente che un prodotto sia pericoloso; piuttosto, informa i consumatori di una possibile esposizione a specifiche sostanze chimiche. Molte imprese etichettano i loro prodotti con questo avviso anche se il rischio è minimo, principalmente a causa delle severe norme della California.

    Ho notato un odore aprendo il mio cuscino. È normale?

    Il cuscino è stato compresso ad aria subito dopo la sua fabbricazione e, a volte, la schiuma a memoria necessita di aerazione per dissipare l’odore della schiuma nuova.

    Consigliamo di mettere il cuscino in un’asciugatrice per 30 minuti. Questo aiuterà a eliminare l’odore della schiuma a memoria permettendo al gas di disperdersi. Inoltre, aiuterà a rinfrescare il cuscino e a rimuovere ogni odore persistente.

    Qual è la garanzia sui cuscini?

    Offriamo una generosa politica di reso di 101 giorni per i prodotti Husband Pillow e Wife Pillow. Per i nostri cuscini con microperle, forniamo una garanzia di 30 giorni per assicurare la vostra soddisfazione.

    Qual è la politica di reso se non sono soddisfatto del Husband Pillow?

    Il Husband Pillow è accompagnato da una garanzia di rimborso entro 100 giorni. Se non sei soddisfatto, puoi restituirlo per un rimborso completo entro 100 giorni dall'acquisto.

    Quanto dura il periodo di prova e cosa include la prova senza rischi?

    Il periodo di prova dura 100 giorni. Durante questo tempo, puoi provare il cuscino e restituirlo se non soddisfa le tue aspettative.

    C'è una garanzia sul Husband Pillow, e quanto dura?

    Sì, il Cuscino da Marito è fornito con una garanzia di 3 anni, che copre eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione.

    Come posso contattare il servizio clienti se ho problemi con il mio ordine?

    Puoi contattare il servizio clienti via email o telefono, i cui recapiti sono elencati sul sito ufficiale di Husband Pillow. Offrono assistenza per ordini, resi e problemi con i prodotti. Puoi raggiungere il nostro team di supporto clienti via email all'indirizzo info@husbandpillow.com o 1hitnotion@gmail.com, oppure chiamandoci al 313-540-5520. Puoi anche inviare un SMS allo stesso numero per un'assistenza rapida.

    Offrite la spedizione gratuita e quanto tempo impiega la consegna?

    Sì, la spedizione gratuita è spesso disponibile all'interno degli Stati Uniti. La consegna standard di solito richiede 5-7 giorni lavorativi, ma sono disponibili opzioni di spedizione rapida al momento del pagamento.

    Come posso richiedere schiuma extra se desidero personalizzare ulteriormente la rigidità?

    Se hai bisogno di più imbottitura, puoi ordinare una busta di schiuma extra tramite il sito web di Husband Pillow o contattare il servizio clienti per assistenza. Puoi raggiungere il nostro team di supporto clienti via email all'indirizzo info@husbandpillow.com o 1hitnotion@gmail.com, oppure chiamandoci al 313-540-5520. Puoi anche inviare un SMS allo stesso numero per assistenza rapida.

    Posso cambiare il mio Husband Pillow con una misura diversa se necessario?

    Sì, gli scambi sono consentiti durante il periodo di prova. Puoi scambiare il tuo cuscino con una misura o un modello diverso se si adatta meglio alle tue esigenze.

    Mi verrà rimborsato se restituisco il Husband Pillow entro il periodo di prova?

    Sì, se restituisci il cuscino entro il periodo di prova di 100 giorni, riceverai un rimborso completo, senza alcuna domanda.

    Quali metodi di pagamento accettate per gli acquisti online?

    Il sito accetta le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e alcune opzioni di pagamento alternative.

    Come posso tracciare la mia spedizione dopo aver effettuato un ordine per il Husband Pillow?

    Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'email con i dettagli per la tracciatura. Potrai usarla per controllare lo stato e il tempo stimato di consegna del tuo cuscino.

    Resi e Rimborsi

    1. Qual è la vostra politica di reso?
      Offriamo una garanzia di 101 giorni su tutti i prodotti. Se non siete soddisfatti, potete richiedere un reso entro 101 giorni dal ricevimento dell'articolo. La spedizione di reso è gratuita se richiedete un'etichetta di reso entro 31 giorni dalla ricezione. Dopo 31 giorni, le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
    2. Come posso avviare un reso?
      Per avviare un reso, contattate il nostro servizio clienti via email indicando il vostro numero d'ordine e il motivo del reso. Vi forniremo un'etichetta di reso e le istruzioni su come spedire l'articolo indietro. Potete contattare il nostro servizio clienti via email a info@husbandpillow.com o 1hitnotion@gmail.com, oppure chiamandoci al 313-540-5520. Potete anche inviare un SMS allo stesso numero per assistenza rapida.
    3. Quanto tempo ci vuole per elaborare un rimborso?
      Una volta ricevuto l'articolo restituito, elaboreremo il rimborso entro 7-10 giorni lavorativi. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento usato in origine e riceverete una email di conferma al termine della procedura.
    4. Accettate resi per articoli acquistati in saldo?
      Sì, gli articoli in saldo sono idonei al reso secondo la nostra garanzia di 101 giorni. Tuttavia, verrà rimborsato il prezzo di vendita originale, non il prezzo pieno.
    5. E se volessi cambiare il mio cuscino con una misura o rigidità diversa?
      Se desiderate cambiare il vostro cuscino, contattate il servizio clienti per discutere le vostre preferenze. Organizzeremo uno scambio entro la finestra di reso di 101 giorni. Se lo scambio avviene entro 31 giorni, copriremo le spese di spedizione per il reso. Potete contattare il nostro servizio clienti via email a info@husbandpillow.com o 1hitnotion@gmail.com, oppure chiamandoci al 313-540-5520. Potete anche inviare un SMS allo stesso numero per assistenza rapida.

    Posso restituire un prodotto personalizzato o su misura?I prodotti personalizzati o su misura potrebbero non essere idonei al reso a meno che non siano difettosi o danneggiati. Vi preghiamo di contattare il servizio clienti per discutere la vostra situazione specifica. Potete contattare il nostro servizio clienti via email a info@husbandpillow.com o 1hitnotion@gmail.com, oppure chiamandoci al 313-540-5520. Potete anche inviare un SMS allo stesso numero per assistenza rapida.