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Política de devolución y reembolso para almohadas de microperlas y herramientas de ejercicio
Estamos comprometidos con su satisfacción. Si no está contento o satisfecho con sus microperlas y herramientas de ejercicio, puede devolverlos dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Durante este período, puede solicitar una etiqueta de devolución gratuita. Tenga en cuenta que debe devolver el artículo antes del día 30 para recibir un reembolso del 100% del precio del producto.
Para ser elegible para la devolución, los artículos deben estar en buen estado y los accesorios deben incluirse. Para clientes internacionales, no reembolsamos cargos de envío ni impuestos. Los clientes fuera de los Estados Unidos deben devolver el artículo con su propio costo de envío para recibir un reembolso completo del precio del producto.
Tarifa de reposición: Se aplica una tarifa de reposición de $25 a todas las devoluciones de almohadas. Debido a que las almohadas son artículos de uso personal, no podemos revender ni reutilizar productos devueltos por razones de higiene; deben ser destruidos. Esta tarifa ayuda a cubrir esa pérdida.
Para iniciar el proceso de devolución, puede contactar a nuestro equipo de atención al cliente en cs@husbandpillow.com vía SMS al (313) 307-4720 o por teléfono al (313) 540 - 5520 y proporcionar su comprobante de compra, como su número de pedido. Luego le enviaremos sus instrucciones de devolución y una etiqueta de devolución prepagada. Tenga en cuenta que el paquete debe ser enviado de vuelta a nosotros dentro de los 30 días desde la fecha de entrega.
Créditos y Reembolsos
Tan pronto como recibamos su actualización de que el artículo ha sido entregado de vuelta a nosotros, se procesará su reembolso y el crédito se aplicará al método de pago original que usó cuando realizó su pedido con nosotros. A menudo, también emitimos reembolsos tan pronto como vemos que el envío de devolución tiene movimientos. Solo necesita notificarnos.
Daños y problemas
¡Nuestro objetivo es solucionar todos los problemas! Puede ser la cremallera, la carcasa o la funda que esté rota en los primeros 30 días o cuando llegue el artículo. Asegúrese de inspeccionar su pedido al recibirlo y reportar cualquier defecto, daño o artículo incorrecto para que podamos evaluar y corregir el problema rápidamente.
Si hay algún daño o artículos incorrectos o faltantes, ¡por favor contáctenos de inmediato para una solución sin costo!
Cambios
La forma más rápida de obtener el artículo que desea es devolver su artículo actual. Una vez que se acepte su devolución, simplemente puede realizar una compra separada para el nuevo artículo.
Válido: Hasta el 3 de enero de 2025
Verificado: 10/05/2024
Cumplimiento PCI
Husband Pillow está certificado como conforme al nivel 1 de PCI DSS, el nivel más alto de certificación de seguridad.
Esta certificación significa que cumplen con los estándares para políticas de seguridad, tecnologías y procesos continuos que protegen sus sistemas de pago contra violaciones y robo de datos de titulares de tarjetas.
Verificado: 05/03/2020
Infraestructura Segura
Husband Pillow está alojado por Shopify Inc. (NYSE:SHOP)
Respaldado por la principal plataforma de comercio electrónico, les permite ofrecer un tiempo de actividad del 99.99% y monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Con una gran red de servidores distribuidos por todo el mundo, pueden ofrecerte una experiencia de comercio electrónico segura, sólida y eficiente.
Aprende cómo iniciar tu propia tienda en Shopify.
Satisfacción Garantizada
Husband Pillow desea que estés encantado con tu nueva compra. Sin embargo, si no estás 100% satisfecho con tu compra, puedes devolver el artículo y obtener un reembolso completo.
Puedes devolver los artículos hasta 101 días desde la fecha en que los recibas.
Cualquier artículo que devuelvas debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original. Por favor, conserva el recibo.
Verificado: 05/03/2020
Certificado SSL
Husband Pillow utiliza un certificado SSL de 256 bits para establecer una conexión segura y cifrada entre su computadora y sus servidores. Esta conexión protege sus datos sensibles.
Todas las páginas, contenidos, información de tarjetas de crédito y transacciones están protegidos con el mismo nivel de seguridad que utilizan los bancos.
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